Le leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications SPIE est en pleine expansion.
Afin de maintenir ses normes élevées de qualité, SPIE applique systématiquement son système de management transversal à l’échelle de son réseau d’entreprises, ce qui lui permet d’optimiser et d’harmoniser différents outils et processus. La mise en œuvre et l’application de ces normes font l’objet d’un contrôle régulier par l’organisme de certification indépendant TÜV NORD CERT. L’une des composantes de la stratégie de croissance de SPIE est d’intégrer dès que possible chacune de ses divisions dans son système de management axé sur de meilleures pratiques, conformément à sa philosophie ONE SPIE. À chaque acquisition, des processus standardisés, connus sous le nom de normes de contrôle interne, sont automatiquement mis en œuvre au sein de la société rachetée.
Toutes les sociétés basées en Allemagne et en Europe centrale, qui ont rejoint SPIE jusqu’en 2016, appliquent aujourd’hui ce système de management à la lettre. Le Groupe encourage ainsi une culture d’entreprise ouverte, soutenue par trois valeurs fondamentales : performance, responsabilité et proximité. Grâce à son réseau de plus de 200 sites à travers l’Allemagne, les équipes de SPIE sont au plus près des clients.
Des processus opérationnels harmonisés
L’objectif de la stratégie ONE SPIE est de standardiser les processus opérationnels transversaux utiles et d’en évaluer en permanence l’application. Des approches axées sur de meilleures pratiques sont actuellement développées au niveau local dans le cadre d’ateliers d’intégration, en vue d’une amélioration continue des processus internes.
Selon Marc Kämper, représentant de la direction pour SPIE Deutschland & Zentraleuropa : « Cette démarche va nous permettre d’enrichir notre expertise technique, d’étendre notre offre de services et d’augmenter notre présence locale de manière optimale. Nos clients en seront les premiers bénéficiaires. Nous intégrons ces nouvelles unités, qui alimentent notre croissance, avec professionnalisme et circonspection. Une belle illustration de la certification matricielle accordée par TÜV NORD CERT conformément aux normes DIN EN ISO 9001: 2015 (système de management de la qualité), DIN EN ISO 14001: 2015 (système de management environnemental), OHSAS 18001: 2007 (système de management de la santé et de la sécurité au travail) et DIN EN 50001: 2011 (système de management de l’énergie). »
Pour plus d’informations : www.spie.de