Matt Treadwell vient d’être nommé nouveau Vice-Président Pièces et Services Genie pour Terex AWP à compter du 30 juillet 2018. Dans ce nouveau rôle, Matt Treadwell travaillera en liaison avec les équipes de Terex pour superviser les activités mondiales en pièces et services de la division commerciale Terex AWP, conduite par la marque Genie.
Il aura la direction tant commerciale qu’opérationnelle des activités pièces – ventes, marketing, politique de prix, analyses du marché, e-commerce, matériaux et distribution – mais aussi des activités de service après-ventes incluant le développement des contrats de services, le support technique, la garantie et la gestion du matériel d’occasion. Matt Treadwell est basé au siège de Redmond, dans l’État de Washington, aux USA.
« Nous sommes heureux d’accueillir Matt au sein de l’équipe Genie, » dit Matt Fearon, Président de Genie, chez Terex AWP. “Nous sommes convaincus que ses expériences précédentes dont l’élaboration d’études comportementales et de marché, la mise en place de solutions technologiques innovantes aux résultats tangibles, participeront à faire appliquer avec succès au sein de Genie la stratégie globale de Terex en termes de pièces et services.
« Je suis ravi de rejoindre Terex AWP et la marque emblématique Genie, connue pour son leadership en termes de personnes, de produits et de service clients, » dit Matt Treadwell. « Je pense que mettre un accent particulier sur les pièces et le service après-ventes consolidera la position de leader de Genie et confortera sa valeur ajoutée. Je suis plus qu’enthousiaste d’avoir l’opportunité de façonner le développement de l’organisation mondiale des pièces et services Genie, créant ainsi les bases pour offrir à nos clients une meilleure satisfaction et plus de croissance. »
Matt Treadwell rejoint Terex après vingt années passées chez PACCAR, plus récemment en tant que Directeur Général du Marketing Pièces PACCAR, pour la division pièces après-ventes (représentant 3,3 milliards de dollars) de PACCAR Inc, un des leaders mondiaux de la fabrication de camions poids-léger, moyen et lourd des marques Kenworth, Peterbilt et DAF. Il a obtenu une Maîtrise en Marketing et Finance à l’Université d’État de Pennsylvanie et une Licence en Business – Marketing et Finances à l’Université de Washington.
« En prenant ce poste, ma vision est d’offrir aux clients Genie du monde entier des solutions d’après-ventes globales. Cela inclut des équipes spécialisées dans la vente de pièces, une distribution et une disponibilité des pièces au top du marché et une attention continue à la performance et à la disponibilité des machines grâce à un support technique irréprochable soutenu par une gamme innovante de solutions de services. Le tout ayant pour seul objectif de développer le retour sur investissement de nos clients, » dit Matt Treadwell.
Et il conclut : « Toujours à l’affût des changements les plus opportuns pour nos clients, notre organisation globale des pièces chez Terex AWP, qui soutient la marque Genie, va continuer de se concentrer sur la disponibilité pièces et machines, sur la simplification des process et l’amélioration des services d’expédition. Nous travaillerons à la mise en place de toute une série de solutions centrées sur les clients au niveau global afin d’apporter dans le monde entier un support pièces et services consistant, flexible et au top du marché. »
Pour plus d’informations : www.genielift.fr