Les clients professionnels de VM bénéficient d’un nouveau programme, baptisé « TANDEM PROS », visant à récompenser leur fidélité. Gratuit et accessible sur www.tandempros.fr, il est pensé tel un « Club des professionnels VM ».
En participant aux opérations commerciales dédiées, le client accède à un compte en ligne, qui permet de cumuler des points à échanger contre :
- Des cadeaux ou participations à des évènements organisés par VM,
- Huit formations techniques ou commerciales au choix, portant par exemple sur la « zinguerie » ou la « relance devis », dispensées par l’atelier VM. Le client s’inscrit directement sur le portail internet ou en fait bénéficier ses collaborateurs.
- Un don pour l’Association Martial Caillaud*ou le parrainage d’un enfant.
Il suffit au professionnel de se connecter sur son espace en ligne privé www.tandempros.fr pour consulter son solde de points et commander.
« Depuis le lancement de Tandem Pro version digitale, nous avons facilité l’accès au programme à de nombreux clients professionnels. Cette digitalisation illustre notre volonté de moderniser nos services clients. Une démarche qui renforce une nouvelle fois notre positionnement « Experts et Partenaires » », explique Tamara Bedjikian, Directrice Marketing Clients VM.
* Née en 1997 de l’initiative de collaborateurs, l’Association Martial Caillaud initie des actions humanitaires et des projets concrets, touchant à la construction et à l’éducation des enfants, dans des pays et zones défavorisés.
Pour plus d’informations : www.vm-materiaux.fr